Internetska kupnja je u porastu, budući da se potrošači diljem svijeta sve više oslanjaju na platforme e-trgovine i web-trgovine za kupnju svega, od potrepština za kućne ljubimce do pokućstva za dom.

Kao rezultat toga, proizvođači i trgovci na malo sve više traže pomoć centara za izravnu isporuku (DFC) kako bi premjestili svoju robu od proizvodnog prostora do kućnih pragova kupaca što je brže – i sigurnije – moguće.Budući da je paket na kućnom pragu vašeg klijenta uobičajeno iskustvo brenda iz prošlosti — to je prvi dojam o vašem poslovanju i ključno je da bude pozitivan.Pitanje je jeste li spremni za povećanje kako biste zadovoljili rastuću potražnju?

Kao DFC-u, vaš ugled je dobar onoliko koliko je dobra pouzdanost svakog pojedinog pečata koji izađe na vrata.Zapravo, izvješće DHL-a otkrilo je da 50% online kupaca neće razmotriti ponovnu narudžbu od e-trgovine ako prime oštećeni proizvod.A ako ti klijenti zbog negativnih iskustava premještaju svoje poslovanje drugamo, vašim klijentima neće trebati dugo da učine isto.Ne dopustite da kvarovi na traci za pakiranje budu uzrok lošeg korisničkog iskustva i gubitka posla.

Jedan od načina za sigurno upravljanje zadovoljstvom kupaca je pronaći partnera za brtvljenje kutija koji je usklađen sa zahtjevnom prirodom lanca opskrbe pojedinačnim paketima i očekivanjima krajnjeg potrošača.Od preporuka o vrstama traka i metodologija primjene do opskrbe i servisiranja opreme za pakiranje, pravo rješenje za brtvljenje kućišta ne samo da će osigurati da vaša linija za pakiranje radi glatko i učinkovito što je više moguće, već će paketi stići na odredište zatvoreni i netaknuti.

Većina DFC-ova radi u određenoj mjeri u beta načinu rada – uvijek ste u potrazi za načinima povećanja učinkovitosti, što znači bolje profitne marže.Nadogradnja rješenja za brtvljenje paketa jedan je od ključnih načina za to.Ovdje su kvalitete na koje treba obratiti pažnju dok ocjenjujete partnere za brtvljenje kućišta:

#1 Pouzdanost i dosljednost

Visoko na popisu je jamstvo da će paketi stići na svoja konačna odredišta netaknuti.To znači da ćete trebati rješenje za brtvljenje kutija koje je sposobno pripremiti pakete da izdrže rigorozno putovanje pokretnih traka, neujedinjene pošiljke, čvorišta za prijenos tereta i ljudske intervencije s kojima će se susresti na putu.Kao što znate, neuspjelo pečatenje sve je samo ne mali problem – nezaštićene kutije mogu dovesti do izgubljenih ili oštećenih proizvoda, otvorenih povrata, skupih povratnih uplata i, u konačnici, negativnog općeg iskustva za kupca.

#2 Iskustvo i stručnost

Ne postoje dvije identične situacije brtvljenja, stoga budite oprezni s bilo kojim rješenjima koja nude jedinstveni pristup za zadovoljavanje vaših potreba.Umjesto toga, potražite partnera koji je dobro upućen u složeni svijet vrsta traka za pakiranje, aplikatora trake, automatiziranih sustava i svih zahtjeva za otpremu koji se mogu odnositi na proizvode koje premještate.Također je ključno pronaći partnera koji ima stručnost da obuči vaše osoblje najboljim praksama preventivnog održavanja kako biste bili sigurni da su prekidi u radu svedeni na minimum.U mnogim slučajevima, ovo teško stečeno znanje – koje je stečeno tijekom godina iskustva kao dobavljač rješenja za pakiranje – dat će vjerodostojnost svim preporukama koje oni mogu ponuditi.

#3 Svijest o robnoj marki i inovacija

Kada kupci prime i otvore svoje pakete, možete se sigurno kladiti da je njihov fokus na proizvodu koji se nalazi u njemu i tvrtki od koje je proizvod kupljen.S pravim partnerom za brtvljenje kućišta na vašoj strani, bit ćete u dobroj poziciji da ponudite uzbudljive nove načine da ostavite trajan dojam na svoje klijente.Brendirana traka za pakiranje, na primjer, može pretvoriti pečat kartona u priliku za interakciju s kupcem i, u konačnici, ojačati vašu marku, a pritom osigurati da narudžba stigne sigurno.

Saznajte višenarhbopptape.com